নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jelibd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে । jelibd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

jelibd একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং বিভিন্ন বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করি। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে।

jelibd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

jelibd-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজ নামে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সক্ষম হতে হবে এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আইনগত অধিকার থাকতে হবে।
• আপনি স্ব-বর্জন তালিকায় (Self-Exclusion List) অন্তর্ভুক্ত নন এমন হতে হবে।
• jelibd-এর কোনো কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয় অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• পূর্বে jelibd কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তিরা পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।

jelibd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য ব্যবহারকারীর কাছে অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। নথিপত্র প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jelibd-এ পরিষেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ ও দ্রুত হলেও কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মনে রাখা আবশ্যক।

1. প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
2. নিবন্ধনের সময় সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
3. আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
4. অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে jelibd-কে অবহিত করতে হবে।
5. অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
6. নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

আমানত ও উত্তোলন

jelibd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) সম্পন্ন হয়। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য।

• আমানত ও উত্তোলন অবশ্যই নিজ নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়ার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jelibd অতিরিক্ত তদন্ত ও যাচাই পরিচালনা করার অধিকার রাখে।
• অর্থ পাচারবিরোধী (AML) নীতি অনুযায়ী কিছু লেনদেন স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

jelibd নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যা নতুন ও পুরনো উভয় সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হয়।

• বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা (Wagering Requirement) পূরণ করতে হয়।
• বোনাসের মেয়াদ সীমিত — প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ সাধারণত অনুমোদিত নয় যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• jelibd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

jelibd-এর পরিষেবা ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো আপনার নিজের সুরক্ষার পাশাপাশি সমগ্র গেমিং সম্প্রদায়ের সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে সহায়তা করে।

• সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করুন এবং তথ্য হালনাগাদ রাখুন।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করুন — আপনি যা হারাতে পারবেন তার বেশি বাজি ধরবেন না।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করুন।
• নিজের কর দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকুন — jelibd ব্যক্তিগত কর পরামর্শ প্রদান করে না।
• ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যেন আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করতে পারে তা নিশ্চিত করুন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচে উল্লেখিত যেকোনো কার্যকলাপ jelibd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও গ্রহণ করা হতে পারে।

• অর্থ পাচার (Money Laundering): jelibd প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
• প্রতারণা ও কারচুপি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বট ব্যবহার বা গেম ম্যানিপুলেশন নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয় বা হস্ তান্তর: অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে বিক্রয়, ভাড়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং ফৌজদারি মামলার কারণ হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার: প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জন বা বোনাস শর্ত এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজে ইচ্ছা করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। পাশাপাশি jelibd নির্দিষ্ট কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে jelibd ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে তা KYC যাচাই ও ওয়েজারিং শর্তের অধীন।

jelibd নিম্নলিখিত কারণে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মিথ্যা তথ্য প্রদান, অপ্রাপ্তবয়স্কতা প্রমাণিত হওয়া, বা আইনি কারণে। এই ধরনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

jelibd-এর মূল নীতিসমূহ

আমাদের পরিষেবা পরিচালনার ভিত্তি হলো কিছু অটল নীতি, যা প্রতিটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও ন্যায্য রাখে।